ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Společnost Bistella s.r.o.,
IČO: 19515979,
se sídlem Varšavská 715/36, Vinohrady, 120 00 Praha 2,
e-mail: foltismarek@seznam.cz,
(dále jen "správce")

tímto v souladu s čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) informuje o zpracování osobních údajů.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze osobní údaje, které nám poskytneš v souvislosti s objednávkou zboží nebo komunikací se správcem, zejména:

  • jméno a příjmení

  • adresa (fakturační / doručovací)

  • e-mailová adresa

  • telefonní číslo

  • údaje související s objednávkou (objednané zboží, číslo objednávky)

Žádné citlivé osobní údaje nezpracováváme.

2. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme výhradně za těmito účely:

a) Plnění smlouvy

  • vyřízení objednávky

  • dodání zboží

  • vyřízení reklamace

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

b) Plnění právních povinností

  • vedení účetnictví

  • archivace dokladů

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR

c) Oprávněný zájem správce

  • vyřizování dotazů a komunikace se zákazníky

  • ochrana právních nároků správce

Právní základ: čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

3. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme:

  • po dobu trvání smluvního vztahu,

  • po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností (zejména účetních),

  • po dobu trvání případných právních nároků.

Po uplynutí těchto lhůt jsou osobní údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

  • dopravci (za účelem doručení zboží),

  • účetní nebo daňový poradce,

  • provozovatel e-shopové platformy (Webnode).

Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii.

5. Cookies

Tento web používá pouze technicky nezbytné cookies, které jsou nutné pro správné fungování webových stránek.

Tyto cookies:

  • neslouží ke sledování uživatelů,

  • nejsou využívány pro marketing ani analytiku,

  • nevyžadují souhlas návštěvníka.

6. Práva subjektu údajů

Máš právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na opravu nepřesných údajů,

  • na výmaz osobních údajů (pokud to není v rozporu s právními povinnostmi),

  • na omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • podat stížnost u dozorového úřadu.

7. Dozorový úřad

Dozorovým orgánem je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

8. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné ode dne [doplníš datum] a jsou průběžně dostupné na webových stránkách https://www.bistella.cz/.